こだわり

私たちは、お客様からのご要望にお応えできるよう、さまざまな取り組みを行なっています。
その一部を、弊社のこだわりと共にご紹介させていただきますので、ぜひご一読ください。

「できません」は言いません

「できません」は言いません私たちは、お客様からのご要望が、業務の範囲を逸脱しない限り、「できません」というお返事はしません。
「常にお客様の目線での、お客様の立場に立ったサービスを心掛ける」ということを大切にしています。
例えば、私たちは基本的にビジネスサポートとしての配送を行なっていますが、学生さんの単身引っ越しや、ペットと一緒の引っ越しなども、ご要望があった際にはお応えしており、お客様には大変お喜びいただきました。
「ありがとう」「助かった!」というお客様からのお言葉は、私たちの原動力となります。
今後も、お客様からのご要望に1つでも多くお応えできるよう、努めていきたいと考えています。

ただ運ぶだけではありません

ただ運ぶだけではありません私たちの仕事は物を運ぶことですが、「単に届ければいい」わけではありません。
運んだ製品の取り扱いを配送先でお伝えしたり、急なご要望にお応えしたりと、運ぶこと以外にもさまざまな業務があります。
そして弊社では、この「運ぶこと以外」の業務もとても大切に考えており、常に丁寧・確実・臨機応変な対応ができるよう努めています。
「ご依頼の品と一緒に、真心も運ぶ」そのような会社へ成長を続けていきたいと考えています。

安全運転への意識

安全運転への意識弊社では、スタッフに対して高い安全意識を持つよう、徹底した指導を行なっています。
お客様からお預かりした大切な荷物を、安全かつ確実に、そしてご指定の場所へご指定の時間にお届けするためには、ドライバーの高い安全意識が欠かせません。
また、運転時間や休憩時間・道路状況の把握・管理も重要です。
そして、お客様やドライバー本人だけではなく、ドライバーのご家族の方にも安心していただけるような体制づくりに取り組んでいます。
こうした取り組みの成果として、現在までに弊社は事故を起こしたことがありません。
今後も事故のない安全な業務を続けていきたいと考えています。

ドライバーの育成

ドライバーの育成現在弊社では、新規ドライバーの雇用を積極的に行なっており、「気配り、心配りができるドライバー」を育てていきたいと考えています。
上記でもお伝えしたように、私たちの仕事は「単に届ければいい」わけではありません。

  • お客様のご要望にいかにお応えするか
  • お客様から求められていることは何か

そのようなことを、しっかりと自分で考えられるドライバーの育成に取り組んでいます。
また、ドライバーには安心して業務に取り組んでもらえるよう、社会保険の完備をはじめ、資格取得時のサポートや各種手当などをきちんとそろえ、働きやすい環境の整備・維持にも努めています。

採用情報

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